L’ENVIRONNEMENT TOURISTIQUE

Décentralisation
Le Schéma Départemental de Développement Touristique Durable
Domaines d’activités
Lille 2004
L’explosion d’internet
Les salons : tendance à la baisse au niveau national

ORIENTATIONS STRATEGIQUES

Quelle vision du futur ?
La démarche stratégique
La stratégie globale
Stratégie de fonction
           - Production
           - Intermédiation
           - Communication
           - Le Marketing MIX
           - Commerciale
           - Ressources humaines

PLAN D’ACTION

Pôle Collectivités
           - Fleurissement
           - Animation de la filière randonnée
           - Communication institutionnelle
           - Groupe Conseil
           - Participation à l’élaboration des politiques touristiques départementales
           - Stratégies de territoires
           - Le rôle des référents territoires

Pôle Professionnels
           - Clévacances, meublés et chambre d’hôtes
           - Information des professionnels
           - Aide à la connaissance de l’offre
           - Agir ensemble, mener des actions en partenariat
           - Conseils aux professionnels
           - Marketing des territoires

Pôle Information - Communication
           - L’information aux touristes
           - La communication aux touristes
           - Les actions marketing

Pôles Commercial – Loisirs Accueil
           - Produire des forfaits touristiques
           - Donner envie d’acheter les forfaits touristiques du Nord
           - Offrir un service complet aux clients qui achètent
           - Etre présents sur le réseau national

Ressources Internes
           - La gestion stratégique
           - L’organisation du système d’information
           - La gestion administrative, comptable et financière
           - La gestion du personnel et du Patrimoine
           - Le Management