Une charte de qualité pour les familles

Une charte de qualité pour les familles

Nord Tourisme s’engage aux côtés des professionnels pour répondre à la forte demande de la clientèle régionale, en matière de tourisme et loisirs en famille.
En 2010, Nord Tourisme, en collaboration avec « Culture Kid », cabinet d’ingénierie touristique spécialiste du tourisme familial, a lancé une formation-accompagnement. En 2011, c’est une charte de qualité qui est mise en œuvre.
Cette charte de qualité, garantissant un accueil personnalisé et une offre adaptée, a pour but de créer un véritable réseau de professionnels reconnus auprès de cette clientèle familiale. Aujourd’hui, 24 professionnels du tourisme se sont inscrits pour intégrer cette démarche qualité.
Les visites d’audit commencées courant décembre, se poursuivront jusque fin février, date de la 1ère commission qui validera l’adéquation de ces prestations avec les référentiels composant cette charte de qualité.
Au total, ce sont 44 prestations à destination des familles ou des enfants qui seront examinées.
Les candidatures suivantes seront étudiées, puis validées, lors d’une deuxième commission courant avril. L’objectif étant de promouvoir cette offre de qualité auprès du public familial, dès le printemps.
Bien évidemment, Nord Tourisme valorisera, que ce soit sur le site www.tourisme-nord.fr  que dans la brochure « Le Nord en famille », en priorité les sites homologués par cette charte de qualité.
Pour entrer dans ce réseau, réalisez votre autodiagnostic et posez votre candidature en vous connectant sur notre site professionnel www.pro-cdt-nord.com  (rubrique famille/les outils de qualification/liens utiles).

Contact : Virginie Prouvot – Tél.03.20.57.54.86– Mail : vprouvot@cdt-nord.fr